GUS

GUS 는 Genial Understand System (친절한 이해 시스템) 의 약어로서 비행기 자동예약 시스템이다. 다음은 Daniel Bobrow 가 Xerox에서 만든 여행 계획의 질의응답 시스템 (Question Answering System) 인 GUS와 고객간의 응답 예를 보여주는 화면이다. 가는 글씨는 GUS의 말(?), 굵은 글씨는 고객의 말을 나타낸다.

대화 (dialog) 의 이해 : 김재희 : 사람을 위한 일을 하기 위하여, 컴퓨터 프로그램은 사람이 원하는 것이 무엇인지를 우선 알아야 한다. 언어 대화는 사람이 이러한 정보를 전달하기 위한 아주 편한 방법이다. 따라서 컴퓨터에 의한 자연언어 이해의 응용 중에 중요한 것은 컴퓨터와 이의 사용자 간의 대화를 이루는 것이라 하겠다. 그러나 여러 이유에 의해 대화를 이해하는 것은 지극히 힘든 일이다 ........

자연어처리 (Natural Language Processing)   자연어 이해 (Natural Language Understanding)   이해 (Understanding)   질의응답 시스템 (Question Answering System)